• 1 106 985покупателей в мире

Качественный трикотаж: натуральный кашемир, хлопок и шерсть.

Wool Overs

Правила возврата и обмена

возврат и обмен

ru_banner

Мы уверенны, что Вам понравится наш трикотаж …

Но все же, если ПО КАКОЙ-ЛИБО ПРИЧИНЕ, Вы недовольны заказанным изделием, Вы можете сделать обмен или вернуть его уплаченную стоимость, прислав изделия обратно нам.

Для обмена или возврата денежных средств, Вы можете вернуть любое изделие в течение 4-Х МЕСЯЦЕВ с момента покупки, если изделие находится в оригинальном виде и не было постирано.

Вы можете использовать упаковку, в которой Вы получили изделия. Просто напишите причину обмена/возврата в бланке заказа, высланном вместе с заказом, и вышлете его обратно нам! Если заявления у Вас не сохранилось, пожалуйста, опишите Вашу просьбу на отдельном листе и приложите его к посылке. При отправлении посылки в Великобританию, просьба указывать адрес латинскими буквами.


Мы обработаем Ваш запрос в самые кратчайшие сроки, однако, пожалуйста, примите во внимание, что в зимний период, ввиду большой загрузки, это может занять до 20-ти дней. Ваш запрос будет обработан в порядке очередности. Мы отошлем Вам подтверждение о получении Вашего возврата на Ваш электронный адрес, при соблюдении Вами наших условий возврата и использовании нашей этикетки со штрих кодом и адресом возврата. Как только Ваш возврат будет обработан, мы проинформируем Вас об этом по электронной почте. Возврат денежных средств происходит в течении 5 рабочих дней с момента обработки нами Вашего возврата и зачисляется на Вашу карту, или другой метод оплаты, который Вы использовали при оформлении заказа.

Если в изделии есть брак (нажмите, чтобы открыть/закрыть)
Аннулирование заказа для покупателей из ЕС (нажмите, чтобы открыть/закрыть)
В начало
Высылаете изделие на обмен?

Проверьте нашу размерную сетку, чтобы

woolover

сделать правильный выбор.

Наш адрес:

Wool Overs Ltd.
Wool Overs House,
Victoria Gardens
Burgess Hill,
West Sussex
RH15 9NB
Великобритания

woolover
Wool Overs

КРУГЛОСУТОЧНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ 810 800 25 23 50 11

web1